lava 345 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
lava 345 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ lava345.vip เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า lava 345 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ lava 345 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ lava 345 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ lava 345 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ lava 345 และติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
lava 345 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ ภูมิภาค (ไม่เก็บตำแหน่ง GPS แบบละเอียด) | อัตโนมัติ จาก IP |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อซัพพอร์ต |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน และมีความจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น
lava 345 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลัก ในการใช้ข้อมูลของเรา ได้แก่:
lava 345 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
lava 345 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น Essential |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน | Session / 30 วัน |
| คุกกี้การทำงาน Functional |
จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ Analytics |
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน) | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย Security |
ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 90 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง หรือท่านอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
lava 345 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
lava 345 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | AML / กฎหมายภาษี |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การระงับข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การบริการลูกค้า |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม | ความยินยอมของผู้ใช้ |
| Log ความปลอดภัย | 1 ปีนับจากวันบันทึก | ความปลอดภัยของระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lava 345 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล lava 345 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lava 345 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของ lava 345 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่าน ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี lava 345 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว lava 345 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองว่าประเทศปลายทาง มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชีย เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าถึงข้อมูลมีความรวดเร็วและปลอดภัยสูงสุด
lava 345 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
lava 345 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มงวด หากเราพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
lava 345 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ lava 345 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมล ที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lava 345 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
lava 345 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ lava 345 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคารตลอด 24 ชั่วโมง
lava 345 ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อความซ่อนเร้น
lava 345 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ lava 345 พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
lava 345 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
⚠ การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ